时间:
    2022-04-18 15:04:55
    姓名:
    吴龙
    电话:
    180****2347
    地址:
    文政北里45-36号
    内容:
    房屋空置,家里水阀已关,为何还有水费产生?去年都忍着补齐一次了,今年的水费又是怎么产生的还要让我补么?
    回复:
    用户可联系查表员核对实际指针数,给您带来不便,敬请谅解。
    时间:
    2022-04-18 12:04:27
    姓名:
    王莹
    电话:
    159****6899
    地址:
    橘郡47-8
    内容:
    我没有让自来水开阀门,5年没有入住,在没有告知我,自来水公司的工作人员把阀门打开造成屋内漏水,水表走了61顿水,没人承担责任不说,现在找他们开阀不来人,我在这小区等了3个小时了,没人理我,我该怎么办?
    回复:
    根据锦州市城市供水条例第三十二条明确规定,水表出户,立管在管道井内的,以单户住宅墙体外侧为界,水源侧的供水设施由城市供水企业负责管理维护;用户侧的供水设施由用户负责管理维护。此次漏水点为用户室内水龙头漏水,故此次漏水事件的损失由用户自身承担。