5月12日，锦州水兴实业有限公司召开贯彻落实全市优化营商环境会议精神部署大会，传达市优化营商环境建设大会会议精神及刘克武书记讲话精神，对市委市政府营商环境建设工作新的要求作出安排部署，要求公司全体党员干部、职工进一步统一思想、提高认识，在公司供水服务各个层面做好落实，切实发挥供水行业保障城市基础运行和服务城市经济社会发展的积极作用，有效融入全市营商环境建设大局。公司领导班子成员、全体党支部书记、各单位负责人参加会议，会议由公司党委副书记、总经理安庆武主持。

党委书记、董事长蒋斌对持续优化营商环境工作进行了强调部署并提出四点具体要求：

一是必须提高认识，做到高标准对标。对市委市政府营商环境建设新要求，一定要深刻认识，紧跟节奏，不折不扣地按照统一部署贯彻落实。要对标营商环境评价标准，吸收先进理念，找差距、明方向，打造与城市发展需要相适应的一流供水营商环境；要坚持需求导向，深入分析用户需求，有的放矢，精准发力，推进营商环境持续提升；要坚持创新思维，积极探索水务服务营商环境新途径、新措施，实现从跟跑到并跑再到领跑的转变。

二是牢固树立供水服务“全周期服务”理念，努力实现水务服务营商环境建设“高速通、全链通”。营商环境建设不能仅仅局限于接水报装业务，要涵盖从规划建设、接水报装，到水质保障、管网维护等用水服务，直至水表销户的供水全周期服务体系。要通过“全周期”管理，进一步满足用户对水质好、水压足、用水稳定、信息透明、办事便利、投诉处理快速等需求，提升客户“接水体验”的同时，持续提升用户的“用水体验”。

三是强化服务意识，递交营商环境建设合格答卷。要坚决执行好市委市政府对水务服务营商环境建设的要求，落实“一网通办”实现“办事不求人”等，做好“必答题”；也要坚决执行好公司供水服务制度要求，在“便利化”“水质优、水压稳、服务好”等方面上狠下功夫，确保供水安全稳定，努力为用户提供良好用水体验和不间断用水服务，做好“自选题”。

四是强化责任意识，补齐服务短板，为营商环境建设提供水务助力。要牢固树立“人人都是营商环境、人人都是城市形象”的理念，立足本职，切实履职，认真做好各项供水服务工作。公司“1小时人、材、机到位”要求严格执行，必须想办法解决局部区域频繁停水维修等问题，同时要密切关注舆情反馈的供水服务问题，正向引导，妥善解决，消除负面影响，建立新形势下的网络舆情引导机制。

党委副书记、总经理安庆武传达并重点解读了《锦州市助力全面振兴新突破“礼遇便利”15条服务举措》《锦州市优化营商环境10条禁令》《锦州市激励干部在经济建设主战场担当作为十条措施》，宣读了《水兴公司优化营商环境工作方案》。

会议强调，优化营商环境是全面贯彻落实习近平总书记在辽宁及锦州考察时重要讲话精神、践行“锦州不错”的重要举措，是推动全面振兴新突破三年行动扎实开展等重要目标如期实现的有力抓手。供水服务行业作为重要的一环，公司将坚持一手抓高质量发展，一手抓全面从严治党，以高质量党建引领高质量发展，打造风清气正的政治环境。会后，各部门单位要迅速将会议精神传达到每位职工，打起百倍精神，拿出万般干劲，扎扎实实地贯彻落实好市委市政府新的部署，落实好公司各项供水服务举措要求，为实现我市营商环境质量实现全面提升贡献锦水人的力量。