近日,一公司值班人员接到用户报修电话,反映榴花南里91号楼5、6、7楼水压小,居民用水困难。了解情况后,一公司立即指派市委北泵站工作人员前往现场排查,经过分析、研究,工作人员发现水压低是由于小区一处老管网堵塞造成的。
为了疏通管线,维修人员在炎热的天气里,钻地沟作业长达五个多小时,终于解决了压力不足、水流小的问题。
“非常感谢一公司市委北站工作人员,在天气炎热的情况下对堵塞管道进行维修疏通,以前的水流像线一样,现在打开水龙头就能听见哗哗哗的水流声,彻底解决了我们生活的大问题。”——榴花南里91-75号居民在给客服中心打电话时是这样说的。
一公司就是这样一支队伍,他们用热情细致的服务,过硬的技术能力,不怕万难的工作态度,为百姓用水提供安全保障。