3月28日下午15:45，滨海新区接到用户电话，反映海逸半岛小区高层水压较低，值班人员谭宝成立即赶到加压泵站检修设备。由于高层住宅有1000余户且即将进入用水晚高峰，滨海新区公司经理陈震高度重视，立即带领副经理谢卫东、调度朱铁成和设备员李洋赶往现场。

他们从#1到#6逐栋进行巡视，排查管线可能存在的漏点，并积极与用户沟通解释。通过供水变频器不稳定、压力值偏低的情况，追踪到压力表连接处保护盒接线虚搭，再进行重新连接后，控制系统平稳有序恢复，于晚19:20恢复了正常供水。