3月3日上午，汤河子经营管理公司组织全体职工召开工作会议，传达公司会议精神，要求全员参与、有序进行、分工明确、责任到人，并对“环境建设年”相关工作进行部署。

一是营业工作，查催员要认真负责，按照流程进行，以用户为中心，听取用户建议，以协商为主、及时处理、及时汇报，每日发送至微信工作群进行汇报记录。

二是泵运转工作，职工要按要求记录用户电话内容，并立即发送至微信工作群，以便于相关负责人及时处理用户问题。

三是供水维修，维修工作要有计划、有记录、时效快。日常工作有序排查，出现紧急情况及时到岗，一切以用户为主，创造良好的营商环境。