11月8日下午15点，铁北公司文政泵站接到用户报修电话，反映龙腾小区位置一井盖子冒水、顶楼水压低。顶着暴雪天气，铁北公司经理李韶璞、副经理宋琰带领相关人员迅速赶往现场，在管网检测公司工作人员配合下，判明为三通破损。天气寒冷，现场条件恶劣，只能靠人工挖掘。大家齐心协力，克服困难，更换后发现前端仍有水，疑似有其余漏点，维修人员立即排查，发现为80变63的变径管箍炸裂，立即进行维修，经过20小时的连续奋战，于9日晚19:30分恢复了供水。