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滨海新区公司各项工作扎实稳步推进
发布日期:2021-04-30 10:25:00

由于滨海新区公司特殊地理位置,辖区用户具有“非常住人口季节性回流”的本地特性,水费催缴征收工作一直是重中之重。4月随着人口回流,滨海新区公司营业普查催缴工作也随之铺展开来。

公司营业部门首先摸清了辖区具体情况,制定了工作考核细则和具体实施计划。内勤人员将所有用户逐一清查,赶制出了片区内欠费清单,涵盖详实的户名、欠费时段、应缴已交等数据。管理人员及时跟进,普查空户率,督促查催员们按照从难到易,从多到少的原则,抓住契机加大力度,保水费入库。

经前期充分准备工作,4月5日起,由滨海新区公司副经理周爱菊带队,查催班组10余人组成工作小组,重点针对辖区龙脉海景、滨海花园、崔庄子嘉苑三个小区,开展水费催缴专项工作。组员们主动放弃休息时间,加班加点,以饱满的精神状态坚守在催缴一线。面对用户的不理解和不支持工作,他们耐心和用户解释沟通,获得了用户的广泛好评。截至目前已完成居民用户普查6012户、商业用户普查1105户,张贴水费催缴单3012张,共计收缴陈欠水费35055.62元

营业、维修两不误、两手抓。滨海新区公司维修人员随时处于待命状态,保证供水抢修力量,并定期派遣专人对辖区内加氯设备、泵站、管网及附属设施进行巡查维护,排除安全隐患。针对库存备品、备件,要求保证抢修物资充足,做到有备无患,力争到达出动快、修复好、供得上的目标。截止四月下旬,滨海新区维修人员已完成恢复维修冬季冻表257块,配合开关水630次,抢修二次网管线549次。

滨海新区公司将紧紧围绕集团2021年“三降、两保、一打”的工作方针,科学统筹协调,合理安排部署,稳定推进全年工作指标任务顺利完成,以水务人的实干担当,保辖区供水安全稳定。


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